Politique de confidentialité
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Dernière mise à jour : 2026-11-13
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Éditions Cinéphiles est une boutique en ligne gérée par une équipe basée en France. Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter uniquement par email à support@editionscinephiles.shop.
Quelles données collectons-nous ?
Lorsque vous utilisez notre boutique, nous collectons uniquement les données nécessaires à votre commande et à une bonne expérience d'achat :
- Vos informations de contact : nom, prénom et adresse email.
- Vos informations de commande : adresse de livraison et de facturation, détail des articles achetés.
- Vos échanges avec nous par email à support@editionscinephiles.shop.
- Des données techniques de navigation : pages visitées, type d'appareil et de navigateur, via des cookies.
Nous ne vous demandons jamais d'informations inutiles pour votre achat.
Comment utilisons-nous vos données ?
Vos données nous servent uniquement à :
- Traiter et expédier vos commandes et vous informer de leur suivi.
- Répondre à vos messages envoyés à support@editionscinephiles.shop.
- Améliorer notre boutique, nos produits et notre service client.
- Assurer la sécurité du site et prévenir la fraude.
- Vous envoyer des informations sur vos commandes. Nous n'envoyons aucune prospection commerciale sans votre consentement.
Paiement
Les paiements sont traités de manière sécurisée par nos prestataires de paiement. Nous ne conservons pas vos numéros complets de carte bancaire sur nos serveurs.
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Combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous conservons vos données de commande le temps nécessaire à la gestion de votre achat, au suivi après-vente et au respect de nos obligations légales. Vos échanges par email sont conservés pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande.
Partage de vos données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Elles sont partagées uniquement avec les prestataires indispensables à notre activité, comme les services de livraison et de paiement, et uniquement pour exécuter votre commande.
Sécurité
Notre équipe, basée en France, met en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
Vos droits
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Évolution de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter l'évolution de notre boutique ou de la réglementation. La date de mise à jour indiquée en haut de page vous permet de suivre ces changements.
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